×
02.10.2019
219.017.ce04

Результат интеллектуальной деятельности: Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений

Вид РИД

Изобретение

Аннотация: Изобретение относится к компьютерно-реализуемому способу автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений. Технический результат заключается в автоматизации обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений. В способе виды деятельности предприятий разделяют по функциональным группам, в каждой выделяют три ключевых показателя, отражающих оценку эффективности выполнения поручений, ежеквартально собирают информацию по ключевым показателям из независимого источника и формируют входные данные по каждой функциональной группе по каждому подчиненному, в каждой функциональной группе выделяют три расчетных индикатора, отражающих параметры эффективности выполнения поручений руководителя подчиненными, на этапах экспертного анализа и формирования вывода информацию ключевых показателей и расчетных индикаторов анализируют с построением графиков по каждому отдельно взятому виду деятельности для каждого ключевого показателя и расчетного индикатора и по результатам анализа формируют вывод о наличии проблем в существующей эффективности выполнения поручений внутри каждого вида деятельности, формулируют рекомендации для руководителя о развитии эффективности выполнения поручений. 4 з.п. ф-лы, 4 ил., 2 табл.

Изобретение относится к области управления бизнес-процессами на предприятии, а именно, к оценке эффективности управления предприятием, в частности - контролю выполнения поручений, данных руководителем подчиненным.

Известен способ автоматизированной обработки данных для принятия управленческих решений по проекту и портфелю проектов, позволяющий расширить функциональные возможности, сократить время на принятие управленческого решения, ускорить обработку информации и оперативность принятия решений по проектам. Способ включает автоматизированную систему, состоящую из сервера, снабженного программным обеспечением, по меньшей мере, из одной рабочей станции ввода данных и, по меньшей мере, из одной экспертной рабочей станции, связанных между собой сетью. Сервер формирует на устройствах отображения информации этих рабочих станций различные поля диалоговых окон, относящиеся к этапам ввода данных, их обработки, экспертного анализа и вывода по выполнению проекта. Для каждого этапа вводят соответствующие данные, производится их экспертная оценка, в результате сравнения которой с пороговым значением переходят к следующему этапу, или дорабатывают этап, или завершают проект (патент RU 2480830 от 26.04.2011 - прототип).

Недостатком известного способа автоматизированной обработки данных для принятия управленческих решений по проекту и портфелю проектов является отсутствие указания критериев и способа их численной оценки для принятия управленческих решений, а также указания на персональных исполнителей принимающих управленческие решения.

Задачей предлагаемого изобретения является разработка компьютерно-реализуемого способа автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, позволяющего проводить оценку загруженности подчиненных с возможностью их сравнения между собой, формировать рекомендации по развитию системы управления предприятием, перераспределять загруженность, мотивировать подчиненных, снизить временные затраты на контроль выполнения поручений.

Технический результат, достигаемый при использовании предлагаемого изобретения - обеспечение автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений.

Указанный технический результат достигается тем, что в компьютерно-реализуемом способе автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, включающем этапы ввода данных в рабочую станцию, обработки данных на рабочей станции, снабженной программным обеспечением, экспертного анализа и формирования вывода об эффективности выполнения поручений на экспертной рабочей станции, при этом все рабочие станции объединены в компьютерную сеть, согласно предложению на этапе ввода данных все виды деятельности, осуществляемые на предприятии, разделяют по функциональным группам на: «обеспечивающую», «основную», «управленческую» деятельность; в каждой функциональной группе выделяют, по меньшей мере, три ключевых показателя, отражающих оценку эффективности выполнения поручений: «число выполненных поручений подчиненными», «число переносов поручений подчиненными», «число невыполненных поручений подчиненными»; по меньшей мере, ежеквартально собирают информацию по ключевым показателям как минимум из одного независимого источника и формируют входные данные по каждой функциональной группе по каждому подчиненному; на этапе обработки данных в каждой функциональной группе выделяют, по меньшей мере, три расчетных индикатора, отражающих параметры эффективности выполнения поручений руководителя подчиненными: «эффективность», «процент переносов поручений» и «процент невыполненных поручений», при этом «эффективность» рассчитывают по формуле «эффективность» = «число выполненных поручений подчиненными» - «коэффициент актуальности» * «число переносов поручений подчиненными» - «коэффициент важности» * «число невыполненных поручений подчиненными», причем, численные значения «коэффициент актуальности» и «коэффициент важности» находятся в диапазоне 1-5, где 1 соответствует низкому значению веса коэффициента, а 5 высокому значению веса коэффициента, и первоначально задаются на основе аналитической оценки и пересматриваются на основании оценки динамики показателей при наборе статистической базы за период 3-5 лет, при этом «коэффициент актуальности» всегда меньше «коэффициента важности» на целое число; «процент переносов поручений» рассчитывают по формуле «процент переносов поручений» = 100%* «число переносов поручений подчиненными» / «число выполненных поручений подчиненными»; «процент невыполненных поручений» рассчитывают по формуле «процент невыполненных поручений» = 100%* «число невыполненных поручений подчиненными» / «число выполненных поручений подчиненными»; на этапах экспертного анализа и формирования вывода информацию ключевых показателей и расчетных индикаторов анализируют с построением графиков по каждому отдельно взятому виду деятельности для каждого ключевого показателя и расчетного индикатора и по результатам анализа формируют вывод о наличии проблем в существующей эффективности выполнения поручений внутри каждого вида деятельности; а также с построением графиков сравнения видов деятельности между собой по ключевым показателям и расчетным индикаторам и по результатам анализа формируют вывод о наличии проблем баланса между видами деятельности на предприятии в существующей системе управления, а именно, тенденции и аномалии в видах деятельности в процессе выполнения поручений; на основе анализа видов деятельности формулируют рекомендации для руководителя о развитии эффективности выполнения поручений; далее проводят сравнение числа выполненных поручений каждым подчиненным со средним значением числа выполненных поручений всеми подчиненными по каждому отдельно взятому виду деятельности и формируют вывод по оценке загруженности каждого подчиненного; а также проводят сравнение эффективности каждого подчиненного со средним значением эффективности всех подчиненных по каждому отдельно взятому виду деятельности и формируют вывод о количественной оценке эффективности выполнения поручений руководителя каждым подчиненным; проводят сравнение подчиненных между собой и формируют рекомендации о мотивации подчиненных и о перераспределении поручений на следующий период с учетом загруженности.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором все ключевые показатели и расчетные индикаторы приведены для каждого проекта, реализуемого на предприятии, с последующей оценкой проектов между собой по средним значениям расчетных индикаторов по каждому виду деятельности.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором на стадии ввода данных персональные данные кодируются по каждому подчиненному.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором на основе проведенного анализа и построения графиков выявляют возможные ошибки в сборе и обработке вводных данных.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором на основе анализа формируют рекомендации по корректировке нормативной документации в части выбора ключевых показателей и расчетных индикаторов, веса коэффициентов «важности» и «актуальности», а также способа их оценки.

Система рабочих станций, объединенных в компьютерную сеть, позволяет на современном техническом уровне реализовать алгоритм оценки эффективности выполнения поручений: удобно сохранять, обрабатывать и анализировать данные, накапливать статистику и проводить сравнение, обеспечивать разноуровневый доступ к системе, в том числе, из внешней по отношению к компьютерной сети предприятия среде, что в совокупности обеспечивает простоту и удобство работы с системой, сокращает время на контроль выполнения поручений.

Обособленная экспертная рабочая станция позволяет анализировать информацию на удалении от места непосредственного выполнения поручений (от места выполнения бизнес-процессов), в том числе, с составлением единой базы знаний по предприятиям отрасли. Система легко масштабируется как внутри одного предприятия, так и на отраслевом уровне и может стать, например, основой нормирования эффективности подчиненных.

Разделение видов деятельности, осуществляемых на предприятии, на обеспечивающую, основную и управленческую позволяет вести расчеты и сравнение эффективности выполнения различных поручений внутри своего вида деятельности, что дает возможность оценить каждый проект и сравнить их между собой, и в дальнейшем организовать системный подход к выбору ключевых показателей и расчетных индикаторов для каждого вида деятельности на предприятии, основанный на статистических данных.

Выбор указанных ключевых показателей и расчетных индикаторов позволяет формализовать порядок проведения экспертной оценки, проводить ее методологически объективно и измеряемо, при этом минимизация количества рассчитываемых ключевых показателей позволяет упростить анализ и сократить время его проведения, в том числе удобно для проведения экспресс обработки данных.

По меньшей мере, ежеквартальный, например, ежемесячный сбор информации по ключевым показателям, как минимум из одного независимого источника, позволяет отслеживать динамику развития ключевых показателей и позволяет, сверяя данные источников информации, уменьшить вероятность появления ошибки связанной с некорректным вводом данных, при этом основным источником данных является служба планирования.

Обработка данных осуществляется с помощью указанной последовательности реализуемой программно, например, в Excel, на рабочей станции снабженной программным обеспечением.

Возможность корректировки «коэффициента актуальности» и «коэффициент важности» в диапазоне от 1 до 5 позволяет оказывать влияние на результат анализа, при этом предполагается, что невыполнение поручения оказывает более негативный результат, чем перенос срока.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором все ключевые показатели и расчетные индикаторы приведены для каждого проекта, реализуемого на предприятии, позволяет сегментировать продукцию предприятия и сравнивать группы подчиненных реализующих проекты между собой по средним значениям расчетных индикаторов по каждому виду деятельности.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором при формировании входных данных кодируются персональные данные по каждому подчиненному, снижает субъективность оценок и рекомендаций эксперта в случае близкого нахождения эксперта к месту непосредственного проведения бизнес-процесса.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором на основе проведенного анализа экспертом выявляются возможные ошибки в сборе и обработке входных данных позволяет корректировать входные данные независимого источника, являясь обратной связью для независимого источника исходной информации, увеличивая надежность работы системы, а при накоплении базы данных, прогнозировать динамику развития ключевых показателей.

Компьютерно-реализуемый способ автоматизированной обработки и анализа данных для оценки эффективности выполнения поручений, в котором на основе анализа проведенного экспертом формируются рекомендации по корректировке нормативной документации в части выбора ключевых показателей и расчетных индикаторов, а также способа их оценки, позволяет по мере накопления базы данных обосновывать первоначально заданные значения нормативных показателей, являясь обратной связью для руководителя системы.

Предлагаемый способ реализуют следующим образом.

На фигуре 1 показана блок - схема работы системы рабочих станций с указанием выполняемых ими функций.

В таблице 1 собраны исходные данные в виде трех ключевых показателей, собранные поквартально за период один год с кодировкой по каждому подчиненному и обработанные исходные данные в виде расчетных индикаторов.

В таблице 2 собраны сводные обобщенные за год ключевые показатели и расчетные индикаторы, приведенные для обеспечивающего вида деятельности.

На фигуре 2 показаны три ключевые показателя для обеспечивающего вида деятельности, распределенные поквартально.

На фигуре 3 показаны три расчетных индикатора для обеспечивающего вида деятельности, распределенные поквартально.

На фигуре 4 показана динамика выполнения поручений для всех видов деятельности, распределенная поквартально.

Таблица 1 в качестве примера показывает динамику изменений статистики по трем ключевым показателям и трем расчетным индикаторам за 4 квартала 2016 года в табличном виде после обработки данных на рабочей станции.

На основе представленных данных проводится аналитический этап обработки с выявлением тенденций или построением графиков изменений показателя или индикатора - по времени (в зависимости от поставленной задачи).

К примеру, сотрудник с кодом 1060 перегружен количеством поручениями (относительно среднего значения), следовательно, необходимо корректирующее воздействие (снизить количество поручений, добавить ему ресурсов, перераспределить его поручения на другого).

Другой пример - сотрудник с кодом 1040 не только выполнил все поручения, но и справился с ними в условиях существенного увеличения их количества к концу года. Это первый кандидат на премирование по итогам.

Третий пример. Количество поручений в первые 3 квартала растет, а в 4 сравнимо с показателем 3. Если эта динамика будет повторяться (ежегодно), то необходимо перераспределять поручения на более ранний годовой период и ставить задачу на поиск причин данной тенденции, при выявлении которой искать адекватные способы решения, - управленческого воздействия на систему. К примеру, корректировать планирование проектов с учетом систематической перегрузки второго полугодия.

В таблице 2 приведен пример первичного анализа данных за период 5 кварталов. На основании данных, представленных в таблице 2, построены фигуры 2 и 3.

Из фигур 2 и 3 следует, что первое - сильная загрузка второго полугодия 2016 года (подтверждается гипотеза, приведенная в анализе таблицы 1 о несовершенстве системы планирования; в дальнейшем это удалось скорректировать) и второе - аномально высокий процент переносов в 1 квартале 2017 года. Причина - по итогам 2016 года сотрудники, получившие низкие оценки за невыполнение поручений уделили особое внимание тому, чтобы вовремя переносить их сроки, а не выполнить поручение в срок. Данная тенденция была не заметна до того момента, пока не был проведен анализ с построением графиков. В следующем квартале «коэффициент актуальности» для переноса поручений был изменен на больший, о чем было объявлено и процент переносов снизился, а эффективность выполнения поручений - существенно повысилась, несмотря на то, что процент невыполненных поручений немного вырос.

На фигуре 4 приведен пример сравнения динамики выполнения поручений для сотрудников, выполняющих различные виды деятельности (обеспечивающую, основную, управленческую).

До 4 квартала 2016 года наблюдался рост количества поручений, причем по функциональной группе - управленческая деятельность - количество невыполненных поручений было на порядок выше, чем по остальным функциональным группам.

К 1 кварталу 2017 года наблюдалось резкое падение количества невыполненных поручений, необъяснимое из предшествующих данных. Необходим анализа ситуации, что могло явиться причиной снижения количества невыполненных поручений и были ли приняты меры воздействия, как то перестроена система управления, пересмотрены стили управления, проведено обучение персонала.

Источник поступления информации: Роспатент

Showing 1-8 of 8 items.
07.12.2018
№218.016.a45c

Устройство управления направляющими аппаратами компрессора газотурбинного двигателя

Изобретение относится к области авиадвигателестроения, а именно к устройствам управления угловым положением поворотных направляющих лопаток компрессора газотурбинного двигателя. Устройство управления направляющими аппаратами компрессора содержит силовой цилиндр, закрепленный на промежуточном...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002674173
Дата охранного документа: 05.12.2018
07.12.2018
№218.016.a4b6

Механизм регулирования лопаток направляющего аппарата статора многоступенчатого компрессора газотурбинного двигателя

Изобретение относится к области авиадвигателестроения, а именно к регулируемым направляющим аппаратам статора многоступенчатых компрессоров многорежимных авиационных газотурбинных двигателей. Механизм регулирования лопаток направляющего аппарата статора многоступенчатого компрессора...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002674227
Дата охранного документа: 05.12.2018
14.12.2018
№218.016.a735

Двухконтурный турбореактивный двигатель

Двухконтурный турбореактивный двигатель, который содержит: компрессоры высокого и низкого давления, разделенные промежуточным корпусом, основную камеру сгорания, воздухо-воздушный теплообменный аппарат, турбины высокого и низкого давления, смеситель, реверс тяги, фронтовое устройство, форсажную...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002674848
Дата охранного документа: 13.12.2018
16.02.2019
№219.016.bafc

Способ определения технического состояния датчиков пламени ионизационных

Изобретение относится к области измерительной и авиационной техники. Способ определения технического состояния датчиков пламени ионизационных в составе форсажной камеры сгорания авиационных двигателей включает обработку записи информации бортовых устройств регистрации или стендовых систем,...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002680024
Дата охранного документа: 14.02.2019
16.02.2019
№219.016.bb15

Нерегулируемое сопло газотурбинного двигателя

Нерегулируемое сопло газотурбинного двигателя, содержащее четыре стенки, соединенные между собой разъемным соединением с образованием канала отвода рабочего газа. Стенки соединены попарно, образуя соединенные между собой входной и выходной элементы канала отвода рабочего газа, имеющего...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002680020
Дата охранного документа: 14.02.2019
17.03.2019
№219.016.e2a6

Трехконтурный турбореактивный двигатель летательного аппарата

Изобретение относится к области авиационной техники и может быть использовано в трехконтурных двигателях, входящих в состав силовой установки многорежимных летальных аппаратов. Трехконтурный турбореактивный двигатель летательного аппарата включает корпус вентилятора, корпус второго контура,...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002682213
Дата охранного документа: 15.03.2019
21.03.2019
№219.016.ebec

Способ определения технического состояния токосъемников

Изобретение относится к метрологии, в частности к вибрационной диагностике. На статор токосъемника устанавливают датчики вибрации и осуществляют запись параметров вибрации и электрических сигналов на выходе из токосъемника. Выполняют анализ вибрации путем быстрого преобразования Фурье; путем...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002682561
Дата охранного документа: 19.03.2019
07.11.2019
№219.017.deda

Щеточное уплотнение турбомашины

Изобретение относится к области турбомашиностроения, а именно к щеточному уплотнению. Щеточное уплотнение турбомашины, включающее щетку, разделяющую между роторным и статорными элементами полость наддува и уплотняемую полость, при этом щетка размещена между кольцевыми фланцами, а ее свободный...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002705103
Дата охранного документа: 05.11.2019
Showing 1-10 of 18 items.
25.08.2017
№217.015.adf1

Воздухо-воздушный теплообменный аппарат

Изобретение относится к теплообменным аппаратам и может быть использовано, в частности, в области авиадвигателестроения в системах охлаждения воздуха и газа газотурбинных двигателей. Воздухо-воздушный теплообменный аппарат имеет кольцевую форму, состоит из нескольких теплообменных модулей,...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002612668
Дата охранного документа: 13.03.2017
26.08.2017
№217.015.d9b7

Клапанный узел вентилятора

Изобретение относится к области авиационного двигателестроения, а именно к клапанным устройствам для газотурбинных двигателей. Клапанный узел вентилятора содержит корпус канала перепуска с установленным на нем с возможностью осевого перемещения кольцевым клапаном и механизм перемещения...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002623704
Дата охранного документа: 28.06.2017
20.01.2018
№218.016.1334

Трехъярусная рабочая лопатка турбовентилятора

Трехъярусная рабочая лопатка турбовентилятора содержит последовательно расположенные от корпуса турбовентилятора к диску ротора рабочую лопатку вентилятора и рабочую лопатку турбины, соединенные между собой посредством промежуточного элемента с образованием трех проточных газовых каналов....
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002634509
Дата охранного документа: 31.10.2017
13.02.2018
№218.016.1fa9

Поворотное осесимметричное сопло турбореактивного двигателя

Изобретение относится к области авиационного двигателестроения, в частности к конструкции поворотного осесимметричного сопла турбореактивного двигателя. Сопло содержит неподвижный корпус со сферической полой законцовкой и поворотное устройство, установленное с возможностью поворота относительно...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002641425
Дата охранного документа: 17.01.2018
17.02.2018
№218.016.2abe

Клапанный узел канала перепуска компрессора

Изобретение относится к газотурбинным двигателям, в частности к клапанным устройствам для газотурбинных двигателей, и может найти применение в авиадвигателестроении. Клапанный узел канала перепуска компрессора, содержащий корпус компрессора, внешний и внутренний корпуса канала перепуска с...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002642991
Дата охранного документа: 29.01.2018
09.08.2018
№218.016.78bd

Бесфорсажный турбореактивный двигатель

Изобретение относится к газотурбинным двигателям, предназначенным для длительной работы на дозвуковом малозаметном летательном аппарате. Бесфорсажный турбореактивный двигатель включает газогенератор, вентилятор, соединенный с турбиной низкого давления, канал внутреннего контура, соединенный с...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002663440
Дата охранного документа: 06.08.2018
03.10.2018
№218.016.8d0a

Выхлопное сопло турбореактивного двигателя летательного аппарата

Изобретение относится к реактивным соплам бесфорсажных газотурбинных двигателей авиационного применения. Выхлопное сопло турбореактивного двигателя летательного аппарата имеет канал изогнутой формы, открытый с входной и выходной стороны и имеющий нижнюю, верхнюю и боковые стенки, включает часть...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002668309
Дата охранного документа: 28.09.2018
14.12.2018
№218.016.a735

Двухконтурный турбореактивный двигатель

Двухконтурный турбореактивный двигатель, который содержит: компрессоры высокого и низкого давления, разделенные промежуточным корпусом, основную камеру сгорания, воздухо-воздушный теплообменный аппарат, турбины высокого и низкого давления, смеситель, реверс тяги, фронтовое устройство, форсажную...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002674848
Дата охранного документа: 13.12.2018
15.12.2018
№218.016.a7db

Устройство для закрепления рабочей лопатки турбомашины с замковым элементом при усталостных испытаниях

Изобретение относится к конструированию приспособлений для закрепления рабочих лопаток турбомашины на вибростенде при усталостных испытаниях. Устройство для закрепления рабочей лопатки турбомашины с замковым элементом при усталостных испытаниях содержит корпус, жестко закрепленный на вибростоле...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002675078
Дата охранного документа: 14.12.2018
16.02.2019
№219.016.bb15

Нерегулируемое сопло газотурбинного двигателя

Нерегулируемое сопло газотурбинного двигателя, содержащее четыре стенки, соединенные между собой разъемным соединением с образованием канала отвода рабочего газа. Стенки соединены попарно, образуя соединенные между собой входной и выходной элементы канала отвода рабочего газа, имеющего...
Тип: Изобретение
Номер охранного документа: 0002680020
Дата охранного документа: 14.02.2019
+ добавить свой РИД